Idneeded.com – PT Bank BCA Syariah (“BCA Syariah”) berdiri dan mulai melaksanakan kegiatan usaha dengan prinsip-prinsip syariah setelah memperoleh izin operasi syariah dari Bank Indonesia berdasarkan Keputusan Gubernur BI No. 12/13/KEP.GBI/DpG/2010 tanggal 2 Maret 2009 dan kemudian resmi beroperasi sebagai bank syariah pada hari Senin tanggal 5 April 2010.

BCA Syariah mencanangkan untuk menjadi pelopor dalam industri perbankan syariah Indonesia sebagai bank yang unggul di bidang penyelesaian pembayaran, penghimpun dana dan pembiayaan bagi nasabah bisnis dan perseorangan. Masyarakat yang menginginkan produk dan jasa perbankan yang berkualitas serta ditunjang oleh kemudahan akses dan kecepatan transaksi merupakan target dari BCA Syariah.

Frontliner (Customer Service dan Teller)

Jabatan / Posisi :

1. Customer Service

Deskripsi Pekerjaan :

• Mendukung pemasaran produk (dana, jasa dan produk lainnya) dengan menawarkan alternatif produk yang tepat, sesuai dengan kebutuhan nasabah.
  Memberikan pelayanan yang berkualitas kepada nasabah yang datang ke cabang sesuai dengan ketentuan dan prosedur.
  Menggali kebutuhan nasabah.
  Memberikan informasi/penjelasan yang terkini kepada nasabah/non nasabah.
  Menerima dan memproses permohonan : pembukaan dan penutupan rekening. pemberian/pencabutan fasilitas, perubahan data nasabah dan data rekening, dan layanan jasa bank lainnya.
  Melakukan cross selling produk dan jasa.
  Melayani pertanyaan saldo dan mutasi rekening nasabah yang datang ke cabang.
  Melayani pencetakan transaksi/pengambilan buku Cek/BG, Bilyet Deposito, warkat tolakan kliring, rekening koran, dan hal-hal lain yang berhubungan dengan kepentingan nasabah.
  Membuat jurnal manual atas transaksi yang terjadi di Customer Service.
  Menangani dan menindaklanjuti keluhan/pengaduan nasabah.

2. Teller

Deskripsi Pekerjaan :

• Melayani transaksi operasional Front Office sesuai dengan ketentuan dan prosedur
  Memproses transaksi yang diterima berdasarkan ketentuan dan prosedur Bank Syariah
  Melakukan penyelesaian atas transaksi Communication Time Out (CTO) atau off line
  Mengelola pengadaan uang tunai dalam cash box sesuai dengan limit teller
  Melakukan balancing akhir hari Teller sesuai dengan ketentuan prosedur bank
  Menyelesaikan selisih yang terjadi pada hari yang sama
  Melaksanakan kegiatan operasional front office lainnya sesuai dengan program kerja , ketentuan dan prosedur Bank Syariah

Kualifikasi :

• Usia maksimal 27 Tahun
  Pendidikan minimal S1 semua jurusan
  Komunikatif, memiliki kemampuan mempersuasi, berpenampilan menarik, ramah dan teliti
  Menguasai Ms. Office
  Memiliki pengalaman minimal 2 tahun sebagai Customer Service/Teller dari Magang Bakti BCA
  Bersedia untuk penempatan di JABODETABEK, Palembang, dan Semarang

*CATATAN*

(1) : Kami Idneeded.com selalu menyampaikan informasi lowongan kerja yang terbaru dan terpercaya.
(2) : Lowongan kerja ini tidak dipungut biaya apapun (Gratis).
(3) : Lamaran yang tidak memenuhi kualifikasi di atas tidak akan diproses, hanya kandidat terbaik yang akan dipanggil untuk mengikuti seleksi tahap selanjutnya.
(4) : Harap Baca dengan teliti dan seksama agar tidak terjadi kesalahan saat melamar pekerjaan.

*CARA MELAMAR :

Apabila anda sudah membaca artikel lowongan kerja di atas serta merasa memenuhi kualifikasi atau persyaratan yang dibutuhkan oleh pihak perusahaan tersebut, segera lengkapi berkas dan CV lamaran terbaru klik tombol Apply for job dibawah ini agar mengarah ke link tujuan.